Um entsprechende Maßnahmen zur Sicherheit seiner Gäste und Mitarbeiter während der aktuellen Gesundheitskrise zu gewährleisten, hat die Louvre Hotels Group die Zusammenarbeit mit NSF International aufgenommen. Die unabhängige Organisation mit ausgewiesener Expertise im Bereich des Risikomanagements für die öffentliche Gesundheit führte in den Hotels der Gruppe weltweit umfassende Audits gemäß der gängigen Hygieneprotokolle durch. Die Ergebnisse liegen nun vor. Alle deutschen LHG-Hotels konnten die Anforderungen erfüllen.
Die Louvre Hotelgruppe, zu der in Deutschland Hotelmarken wie Golden Tulip, Tulip Inn, Campanile und Première Classe zählen, reagierte zu Beginn der Pandemie umgehend. Sie veröffentlichte ihre Charta für gesundheitliches Engagement und die Clean & Safe-Kampagne, um sicherzustellen, dass alle Einrichtungen den höchsten Hygienestandards entsprechen. Interne Experten für Qualität, Betriebstechnik, Catering, Kundenservice und Sicherheit haben über 200 neue Verfahren umgesetzt und entsprechende Schulungen in allen in Betrieb befindlichen LHG-Einrichtungen durchlaufen.
Um die ordnungsgemäße Umsetzung der neuen Verfahren zu kontrollieren und sie im täglichen Leben zu verankern, lud die Louvre Hotelgruppe den Experten für Risikomanagement im Bereich der öffentlichen Gesundheit, NSF International, ein, um weltweit in allen Hotels, Audits durchzuführen.
Das NSF International Audit besteht aus drei Phasen:
- Bewertung der auf Gruppenebene festgelegten Hygieneprotokolle.
- Vor-Ort-Audit zur Umsetzung von Hygiene-Protokollen in einzelnen Hotels.
- Überwachung der von den operativen Abteilungen der Gruppe erstellten Follow-up-Pläne.
Die zweite Phase wurde in den letzten Monaten mit Experten von NFS International durchgeführt, die das Audit für alle LHG-Häuser in Deutschland übernahmen. Im Anschluss an die Prüfung erhielten Hotels, die die Anforderungen von NSF International erfüllten, ein 6 Monate gültiges Zertifikat, das am Eingang zum Hotel ausgestellt werden kann. Alle LHG-Betriebe in Deutschland haben den Bewertungsprozess bestanden und den offiziellen Geprüft-von-NSF™-Ausweis erhalten.
